Skjult kamera på hotellet?
Noen ganger tror jeg at det er et skjult kamera der jeg er. I hotellresepsjonen, for eksempel.
-Kan budet ta med klokken min til urmakeren? Batteriet virker ikke. Tiden har stanset for meg, skjønner du.
Mannen foran meg ved resepsjonsdisken på Clarion Hotell Bryggen i Tromsø lener seg frem mot den unge kvinnen bak disken og ser undrende på henne.
Ufrivillig tilhører
Jeg tipper at han er rundt 80. Hun er drøyt en fjerdedel...
Jeg, som egentlig ikke skal følge med på andres innsjekkingssamtaler. Men det ble plutselig umulig.
Resepsjonisten smiler. Og svarer med entusiasme:
-Jeg tror ikke vi har noe bud i Tromsø lenger. Jeg tror kanskje det var tidligere, men ikke nå... :-) Men vi må jo få klokken din dit. Vi må finne en løsning.
Vrien oppgave
Jeg kan ikke gjenta resten av samtalen mellom en relativt utfordrende gjest og en veldig dyktig hotellansatt helt ordrett. Men, han ville også ha hjelp til å komme seg til minibank, til tross for at knapt var i stand til å bevege seg med rullator, og han ble fornærmet da han ble tilbudt hjelp til å få kofferten opp på rommet ... I tillegg hadde han ingen forståelse for at urmakeren var stengt for dagen, og at klokkeutfordringen uansett måtte vente til i dag.
Samtidig som han altså synes at det var greit at noen skulle ta ut penger med hans kort....
Han var temmelig krevende, for å si det varsomt... Og i alle fall i en annen tidsregning, fascinerende nok.
Skjult kamera?
Samtalen varte noen minutter. Og jeg måtte se meg rundt... Ikke noe skjult kamera...?
Nei det var nok ikke det. Bare en relativt vrien gjest. Og en svært dyktig ansatt. Jeg har sett og møtt en del av dem opp gjennom tidene. Og det klages stadig over dårlig service i reiselivsbransjen. Gårsdagens opplevelse ble en real opptur. Hun er sommerens beste resepsjonsansatte, spør du meg. Ta godt vare på henne!
Fem jenter ankommer Bryggen i Tromsø med limousin