Slik får du dobbel erstatning ved flyforsinkelse
Mange går glipp av tusenlapper - fordi de ikke vet dette
Ikke gå glipp av tusenlapper bare fordi du velger feil løsning. Foto: Odd Roar Lange
(ODD ROAR LANGE): Når flyet er forsinket eller kansellert så kan det by på alt fra problemer til irritasjon for de reisende. Derfor har man - i reisesammenheng - utrolig gode rettigheter dersom man velger fly fremfor annen reisemåte.
Dersom forsinkelsen skyldes vær, streik, terror eller andre årsaker som er utenfor flyselskapets herredømme så bortfaller muligheten til å få en økonomisk kompensasjon. Da får du enten billettpengene tilbake eller ny reise, sammen med dekning av blant annet mat/drikke og overnatting.
Dersom forsinkelsen skyldes tekniske feil, mangel på besetning i flyet eller andre lignende årsaker så regnes dette vanligvis som årsak som utløser erstatning (kompenasjon) alt etter antall timer og reiselengde.
Du finner flere artikler om dette i arkivet i Thetravelinspector.no
Og her er en sak om fem viktige minutter som du bør kjenne til.
Finn frem dette
Når du skal søke om erstatning7kompensasjon så må du ha følgende informasjon for hånden:
°Bookingreferanse
°Flightnummer og dato på opprinnelig fly
°Flightnummer og dato på det nye flyet (ved kansellering)
°Kopi av boardingkort for å vise at du faktisk har reist med flyet
°Kopi av eventuelle kvitteringer dersom du har hatt egne utlegg
Dobbel erstatning
De fleste velger å få utbetalt erstatningen i kontanter som overføres til den kontoen du oppgir. Men, det er ikke sikkert at dette er det smarteste for deg.
For nå tilbyr SAS deg dobbel erstatning dersom du heller velger en såkalt voucher. Med denne kan du betale nye reiser.
Dersom du f.eks. har krav på 250 Euro i kompensasjon så får du en voucher pålydende 500 Euro.
Eller - du kan velge 25 000 Eurobonuspoeng isteden for penger.
Med smart bruk av EB-poeng kan du få inntil fem flyreiser for 25000 poeng.
Dersom du velger en voucher så kan du bruke hele eller deler av den til betaling for neste reise. Dersom du ikke bruker opp alt første gangen så har du restbeløpet til neste gang. Du kan også gi den bort slik at andre kan bruke den til billettkjøp?
Årets julegavetips, kanskje?