Norwegian på listen over verdens dårligste flyselskap
Verdens 10 beste og 10 dårligste flyselskap. Du har trolig brukt flere av dem.
Norwegian Air Shuttle havnet på en liste de neppe liker å være på. Foto: Odd Roar Lange
Firmaet Airhelp har gjort det til en næring å hjelpe passasjerer som ønsker kompensasjon fra et flyselskap etter forsinkelser eller andre hendelser. Airhelp er imidlertid blitt kritisert for at de tar hele 25 prosent av det du får utbetalt i provisjon. Og de har fått kritikk for metodene sine.
Selskapet har laget listen over de beste og verste flyselskapene - og listen er også er gjengitt i på det britiske nettstedet til bladet Businessinsider.
Artikkelen fortsetter under disse artiklene:
Slik laget de listen
Listen er laget på bakgrunn av tre forhold. I første rekke evalueringen til Skytrax som årlig kårer de beste flyselskapene i verden. Her evalueres flyenes kvalitet både når det gjelder bakketjenester, selve flyet og flyturen.
I tillegg kommer forsinkelser i siste kvartal 2015 samt hvordan Airhelp vurderer klageprosessen og -behandlingen i flyselskapet.
De 10 beste flyselskapene:
Vinneren i denne testen. Foto: Quatar Airways
1) Qatar Airways – Qatar: 8.9
2) KLM-Royal Dutch Airlines – Nederland: 8.5
3) Lufthansa German Airlines – Tyskland: 8.2
3) Air France – Frankrike: 8.2
3) Air Baltic Corporation – Latvia: 8.2
6) Air Canada – Canada: 8
7) Croatia Airlines – Kroatia: 7.9
7) Emirates – Forente Arabiske Emirater: 7.9
9) Finnair – Finland: 7.8
9) British Airways – England: 7.8
De 10 dårligste flyselskapene:
1) Sata International – Portugal: 5.2
2) EasyJet – England: 5.8
3) Virgin Atlantic Airways – England: 6.2
4) Swiss International Air Lines – Sveits: 6.4
5) Aer Lingus – Irland: 6.8
5) TAP Portugal – Portugal: 6.8
7) Icelandair – Island: 7
7) Alitalia - Compagnia Aerea Italiana Spa – Italia: 7
7) Iberia – Spania: 7
10) Norwegian Air Shuttle – Norge: 7.1
Her kan du se den komplette listen fra Airhelps kåring og se hvordan selskapene scorer i ulike kategorier.
...og hvorfor piloten velger midtsetet