Når World Visitor frister deg med sol og varme bør alarmklokkene ringe
Du bør tenke deg om minst to ganger før du hopper på lokketilbudet fra dette firmaet - nå skifter de navn
(Odd Roar Lange): "For 782 kroner kan du få en gratisreise for to personer til Syden."
Det lovet reiseselskapet Kenba Group i et personlige brevet som mang over hele landet har mottok. Selskapet Kenba Group skriver at de arrangerer «komfortable temareiser og har hatt stor framgang i en rekke europeiske land».
Nå skifter selskapet navn. Fra Kenba Tours til World Visitor. Et smart triks for å lure potensielle kunder som bruker google for å sjekke om det er noe negativt forbundet med et firma. Søker du på Kenba Tours får du opp mange artikler med kritisk og negativt innhold. Du finner også Pakkereisenemndas klager på Kenba Tours. Nå håper de selvsagt at navnet World Visitor skal gjøre livet letteren
Men det endrer ikke min oppfordring til å være svært varsom med å hoppe på tilbudene. Det kan nemlig bli svært mye dyrere enn du tror. Jeg har tidligere skrevet denne reportasjen for rbnett.no. Mens VG har hatt denne advarselen.
Presentasjonsmøter
World Visitor, som tidligere opererte under navne Kenba Tours, ville presentere noen nye reiser «eksklusivt for det norske markedet». De arrangerte fem lukkede arrangement på Alexandra Hotell fredag 20. november og lørdag 21. november i fjor for de som meldte seg på.
De tre foregående dagene hadde de tilsvarende arrangement i Ålesund.
Som takk for at man stiller opp på et nitti minutters salgsarrangement og svarer på en markedsundersøkelse skulle man, i følge brevet, få en åtte dagers reise til Syden for to personer, inklusiv flyreiser, transport fra flyplassen, guide og overnatting på 4- eller 5-stjerners hotell. For gratisturen må man imidlertid betale flyplassavgiften på 391 kroner per person.
– Hallå, hallå
Telefonnummeret til Kenba Group fører til et telefonsenter i Sundsvall. Samtalen blir etter nærmere 10 minutters venting besvart av en Emely, som kan ta i mot bookinger til møtet i Molde.
– Hei, jeg ringer fra Molde og lurer på hvor mange som har meldt seg på informasjonsmøtene i Molde.
– Hallå, hallå. Jeg vet ikke hvor Molde er eller hvor mange som har meldt seg på, sier svenske Emely.
– Hvor går reisen jeg kan få når jeg møter opp?
– Jeg vet ikke.
– Er det noen som kan svare på det?
– Du kan sende en mail til Kenba Group.
– Kan jeg heller få et telefonnummer som jeg kan ringe?
– Du kan ringe 815 70 003.
– Da kommer jeg til deg, for det er det nummeret jeg ringte.
– Å ja, da er det kanskje ikke så lurt, da.
– Nei, det er kanskje ikke det. Har du et annet telefonnummer?
– Nei, dessverre. Jeg jobber egentlig ikke for Kenba Group. Jeg bare svarer på telefonen.
Hvem er de?
Kenba Tourizm er registrert med adresse i Antalya i Tyrkia. Mens Kenba Group oppgir sin adresse til St. Gallen i Sveits.
I Brønnøysundregistret er Kenba Group registrert 10. desember i fjor.
VG har tidligere hatt denne reportasjen om folk som føler seg lurt etter å ha vært på Kenba Group-arrangement.
De fremmøtte ble tilbudt billige reiser til Syden som skulle gå til Tyrkia i desember og januar. Dette er den absolutt kaldeste årstida i Tyrkia.
Glem det du ser av bilder fra solrike dager på bassengkanten. Det er nemlig ikke slik den tyrkiske vinteren er.
På en av sine nettsider lokker Kenba Group med reiser til Tyrkia, Italia, Tyskland og Dubai.
Mot et tillegg på minst 1500 kroner kan man få reise på andre tider av året.
Det er uklart når og hvor disse turene går.
Tematurer
Det som omtales som tematurer er i første rekke dagsutflukter til ulike outlets og utsalg.
Ofte legges slike typer utflukter til utsalg som har relativt høye priser, og selv med gode rabatter er de dyrere enn mange andre utsalg i byene.
Kenba Tours, Kenba Group eller datterselskapetOska Travels besvarte aldri mine øvrige telefon- eller mailhenvendelser.