THE TRAVEL INSPECTOR

View Original

Flyselskap og charterselskap endrer disse avbestillingsreglene

Dette blir gratis - dette må du fortsatt betale for

See this content in the original post

(ODD ROAR LANGE): Flyselskap og reisearrangører endrer nå avbestillingsregler og endringsregler for billetter og reiser. Dette skjer etter at selskapene frykter å tape enorme summer fordi folk ikke vil gjennomføre reisene sine som planlagt, grunnet frykt for koronasmitte.

Dette gjør SAS

Nå tilbyr SAS ombooking uten ekstra kostnad for langreiser med SAS utenfor Skandinavia hvis du bestiller mellom 5. mars og 19. mars 2020, for reiser i perioden 5. mars til 31. august 2020.
Ordningen gjelder alle SAS-reiser, unntatt reiser innen Skandinavia, og innenlands i Norge, Sverige og Danmark. Dette unntaket er viktig å få med seg. Du kan lese mer om SAS-tilbudet her.
Reglene gjelder for reiser i perioden 5. mars til 31. august 2020. Hvis du endrer til en høyere billettpris, vil differansen mellom prisen du har betalt og den høyere prisen bli lagt til. Du kan avbestille og få refundert beløpet dersom billettklassen tillater det. Ombooking er bare tillatt én gang. Utreisested/destinasjon kan ikke endres.

Dette sier Norwegian

Norwegian har foreløpig ikke endret sine avbestillingsregler. Flyselskapet har denne informasjonen på sine nettsider.

Dette gjør KLM

Flyselskapet KLM introdusere muligheten til å endre billetter uten endringsgebyr. Passasjerne kan endre perioden de velger å fly i tillegg eller destinasjonen de ønsker å fly til. Kostnadene for eventuelle prisforskjeller vil fortsatt være gjeldende, slik de var før koronasituasjonen oppstod. Dette alternativet er mulig for alle for bestillinger som er gjort før 31. mars 2020 og gjelder for flyreiser som skal gjennomføres innen 31. mai 2020.
Dersom du ikke ønsker å benytte deg av reisen nå, og heller ikke vet når du vil benytte billettene senere så kan du du få utdelt en kupong som du kan benytte til flyreiser hos KLM, Air rance eller Delta Eir Lines senere. Du kan lese mer om ordningen her.

Slik forteller Apollo om endringen i sine acbestillingsvilkår

Reiseselskapet Apollo har tidligere hatt gebyrfri avbestilling dersom man avbestilte innen 42 dager før avreise. Nå endrer de reglene til å gjelde inntil 30 dager før avreise.
Konkurrenten TUI har denne 30-dagers grensen for slike avbestillinger.
Også Ving innfører 30-dagersgrense for fri avbestilling av reiser.
-På grunn av Korona-viruset er det mange kunder som spør om vilkårene for avbestilling og endring av reiser. Ving lanserer derfor i dag en trygghetspakke, som innebærer en ekstra reiseforsikring samt mulighet for å avbestille eller endre reisen helt uten kostnader. Trygghetspakken tilbys gratis til alle kunder som bestiller en charterreise med avreise til og med 31. oktober. Trygghetspakken gjelder kun nye bestillinger.
– Dette betyr at vi nå kan tilby mer trygghet til de kundene som går og lurer på om de skal bestille en ferie i vår eller sommer. Trygghetspakken gir blant annet fri avbestilling eller endring av reisen, fram til 30 dager før avreise. Vi gir også kundene en heldekkende reiseforsikring som ekstra beskyttelse, forteller informasjonssjef i Ving, Siri Røhr-Staff. 

Fakta om Trygghetspakken:

  • Trygghetspakken gjelder nye bestillinger av reiser innen Vings charterprogram.

  • Gjelder avreiser til og med 31. oktober 2020.

  • Med reiseforsikringen får du refusjon fra første krone, erstatning for tapte feriedager og en ny reise hvis du blir syk mer enn halvparten av tiden, helt uten egenandel.

  • Trygghetspakken gir et ubegrenset antall endringer av reisen fram til 30 dager før avreise, maks 6 måneder fra avreisedato.

  • Ved karantene før avreise, selv om du ikke selv er syk, refunderes kunden hvis legeattest kan framvises.

  • Ved karantene på selve reisen vil forsikringen dekke kostnadene for hotell, nye flybilletter og ekstra kostnader av mat. Dette er gyldig i opptil 14 dager etter den ordinære avreisedatoen.

  • Ved bestilling av en ny reise trenger ikke kundene legge til noen ekstra forsikring selv. Dette legges til automatisk, senest 48 timer etter bestillingen er gjort. 

 For mer informasjon, se www.ving.no
Artikkelen oppdateres

See this content in the original post